Conditions générales de vente

Champ d'application

1. Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées CGV) s'appliquent aux contrats de vente conclus par des personnes privées et / ou morales via la boutique en ligne de Tradingzone AG.

2. En outre, les présentes CGV s'appliquent aux contrats de vente conclus par d'autres moyens que ceux mentionnés au point 1.1 (p. ex. personnellement, par téléphone, par lettre, par fax ou par e-mail, etc.)

Prix

1. Sauf mention contraire expresse, tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF).

2. Tous les prix s'entendent TVA et frais de traitement inclus. Les clients disposant d'un login B2B peuvent afficher les prix hors TVA. Cette option est activée par le service clientèle de Tradingzone sur demande.

3. Les frais d'expédition sont facturés en plus à la charge de l'acheteur.

4. Tradingzone AG se réserve le droit de modifier à tout moment les prix publiés.

5. .En cas de désaccord, les prix et conditions indiqués dans la boutique en ligne au moment de la commande s'appliquent.

Paiement

1. Paiement à l'enlèvement sur place en espèces (CHF), par carte de crédit (Visa ou Mastercard), carte EC, PostFinance Card ou TWINT
   
   
2. Paiement anticipé:
   En cas de paiement anticipé, la livraison est libérée pour l'expédition dès que le paiement a été effectué.
   
   
3. Paiement sur facture:
   

En cas de paiement sur facture, la facture doit être payée dans les 30 jours à compter de la réception de la facture, sauf si un autre délai de paiement est expressément fixé. L'acheteur trouve le délai de paiement correspondant sur la facture, qui est exclusivement mise à disposition sous forme numérique (par e-mail et sous forme de téléchargement sur le portail client). La facture est toujours envoyée immédiatement après la transmission de la commande à l'adresse e-mail indiquée par le client.

Tradingzone AG se réserve le droit de se renseigner sur la solvabilité du client et est autorisé à cet effet à transmettre les données du client à des tiers.

Les informations sur le traitement des paiements peuvent être transmises à l'Association suisse des banques. Union Creditreform peuvent être transmises.

En cas de retard de paiement: le montant de la facture doit être payé au plus tard le jour calendaire indiqué sur la facture. Les intérêts de retard s'élèvent à 9 %. Le preneur d'ordre se réserve le droit de refuser une commande jusqu'à ce que la totalité de la créance encore due soit réglée. Le premier rappel est facturé 15.00 CHF et chaque rappel supplémentaire 20.00 CHF. L'encaissement est effectué par Creditreform Egeli St.Gallen AG.
Les frais occasionnés à cet effet sont remboursables et dépendent du montant de la créance. Les frais après un deuxième rappel infructueux s'élèvent à 60 CHF jusqu'à un montant de créance (FH) de 50, 100.00 jusqu'à FH 150, 125.00 jusqu'à FH 300 ; 190.00 jusqu'à FH 500, 260.00 jusqu'à FH 1 000, 350.00 jusqu'à FH 2 000, 530.00 jusqu'à FH 4 000, 900.00 jusqu'à FH 8 000, 1 330.00 jusqu'à FH 16 000, 2 000.00 jusqu'à FH 32 000, 2 600 jusqu'à FH 50 000, à partir de FH 50 000 ils s'élèvent à 5.5% de la créance.

Conditions de livraison

1. Généralités

   1. Sauf accord contraire, la marchandise achetée peut être emportée directement sur place.

   2. La livraison s'effectue en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein.

   3. Les profits et les risques de la livraison sont transférés à l'acheteur, respectivement au transporteur mandaté, dès que la marchandise quitte l'entrepôt.

   4. Pour les livraisons spéciales (p. ex. articles de dimensions inhabituelles, poids extrême, etc.), le calcul des frais de livraison se fait sur demande.

   5. Les frais de livraison sont facturés en sus du prix de vente, à la charge de l'acheteur.

   6. Pour les livraisons dont la date de livraison ou d'enlèvement se situe à plus d'un mois dans le futur, Tradingzone AG se réserve le droit de facturer les frais d'entreposage pour le stockage intermédiaire jusqu'à la date de livraison effective (CHF 5.- par palette / semaine).
      

   
   Frais de livraison sur place au bord du trottoir

   1. A partir d'une valeur de commande de CHF 6'000.00, les frais de livraison sur place au bord du trottoir sont à la charge de Tradingzone AG.
      

   
   Frais de livraison sur place avec mise en place et montage

   1. La livraison sur place avec mise en place et montage est facturée en sus et (si elle n'est pas indiquée automatiquement par le shop) sur demande. Comme ces livraisons impliquent un effort logistique supplémentaire, la livraison est possible dans un délai de 1 à 2 semaines. Nous vous proposons toujours la date de livraison la plus proche possible. La date souhaitée que vous avez fixée sera respectée dans la mesure du possible. Nous vous communiquons la date de livraison définitive par écrit et par e-mail.
      

   
   Frais d'enlèvement sur place (Tradingzone AG à Regensdorf)

   1. L'enlèvement sur place signifie que la marchandise est enlevée à Regensdorf.
      

   2. L'enlèvement sur place n'entraîne pas de frais supplémentaires pour l'acheteur.

Conditions de garantie

1. Sauf convention contraire expresse, tous les produits d'occasion sont "sans garantie". Tradingzone AG exclut expressément toute prétention à garantie pour ces produits.
   

2. Tradingzone AG garantit, pour la durée fixée lors de l'achat, que la marchandise présente les caractéristiques promises, qu'elle ne présente pas de défauts affectant sa valeur ou son aptitude à l'usage prévu et qu'elle correspond aux prestations et spécifications prescrites.
   

3. Un retour des meubles n'est en principe pas possible chez Tradingzone AG.

Réclamations pour défauts (Art, 197ff CO)

1. Vous pouvez signaler à Tradingzone AG les défauts qui apparaissent (absence de propriétés garanties ou dommages sur les produits) dans un délai de cinq jours ouvrables à compter de la réception (date du bulletin de livraison).
   Nous trouverons ensuite avec vous une solution adaptée (réduction du prix, transformation (= échange contre un meuble de même valeur) ou annulation de l'achat).
   

2. Pour les meubles d'occasion, les traces d'utilisation ne peuvent pas être contestées par le biais d'une réclamation. En cas d'absence de caractéristiques garanties (le tiroir ne s'ouvre pas, etc.), l'avis des défauts est à nouveau valable.

3. La réclamation peut être effectuée oralement (sur place, par téléphone) ou par écrit (lettre, fax, e-mail).
   

4. Les réclamations liées à des traces d'utilisation, à une usure normale ou à une manipulation inappropriée sont expressément exclues.
   

5. Pour les meubles neufs, nous proposons une reprise à titre gracieux. Vous trouverez les dispositions ici.

Etendue de l'utilisation

1. Tous les droits, en particulier les droits d'utilisation et les droits d'auteur sur les contributions, articles, photos, etc. mis à disposition reviennent exclusivement à Tradingzone AG dans ses relations avec l'utilisateur.

For juridique et droit applicable

1. Les présentes CGV sont exclusivement régies par le droit suisse et, sauf disposition légale contraire, par les dispositions du Code suisse des obligations (CO).
   

2. Le for juridique et le lieu d'exécution pour les deux parties est 8105 Regensdorf.
   

3. Siège de l'entreprise: Allmendstrasse 2, 8105 Regensdorf

Entrée en vigueur des CGV

1. Les présentes CGV entrent en vigueur immédiatement.